CONTRATO DE OUTSOURCING: ACCESO A DATOS POR CUENTA DE TERCEROS
(En virtud del RGPD 2016/679 y de la LOPDPGDD 3/2018)
OBLIGACIONES DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El artículo 24 RGPD (UE) 2016/679, en su apartado 1º señala que "teniendo en cuenta la naturaleza, el ámbito, el contexto y los fines del tratamiento, así como los registros de diversa probabilidad y gravedad para los derechos y libertades de las personas físicas, el responsable del tratamiento aplicará las medidas técnicas y organizativas apropiadas a fin de garantizar y poder demostrar que el tratamiento es conforme con el presente Reglamento".
Entre estas medidas que debe adoptar el responsable del tratamiento, se encuentra, entre otras, la ELECCIÓN DEL ENCARGADO DE TRATAMIENTO, de forma que garantice y esté en condiciones de demostrar que el tratamiento se realiza conforme al RGPD (principio de responsabilidad activa).
El responsable del tratamiento habrá de elegir únicamente un encargado que ofrezca garantías suficientes para aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas, de manera que el tratamiento sea conforme con los requisitos del Reglamento (artículo 28.1 RGPD) y de la LOPDPGDD (artículo 33). Existe, por lo tanto, un deber de diligencia en la elección del Responsable. El Encargado del tratamiento debe ofrecer suficientes garantías en lo referente a conocimientos especializados, fiabilidad y recursos.
Esta previsión se extiende también a los Encargados cuando subcontraten operaciones de tratamiento con otros subencargados.
El Encargado del tratamiento y cualquier persona que actúe bajo la autoridad del Responsable o del encargado y tenga acceso a datos personales solo podrán tratar dichos datos siguiendo instrucciones del Responsable, a no se qué estén obligados en virtud del Derecho de la Unión o de los Estados miembros (artículo 29 RGPD y artículo 33 LOPDPGDD).
El tratamiento por el encargado se regirá por un contrato u otro acto jurídico con arreglo al Derecho de la Unión o de los Estados Miembros, que vincule al Encargado respecto del Responsable y estará sujeto al menos al contenido mínimo recogido en el artículo 28.3 RGPD y 33 LOPDPGDD.
REUNIDOS
De una parte, como responsable del tratamiento, o como cliente: Laura Giménez Fernández, actuando en nombre y representación de, Cristalería el Serrablo SA con domicilio en C/Asun nº1 - 22600 Sabiñánigo (Huesca) con CIF A-2202949 y correo electrónico, laura@ccisesa.es en adelante EL RESPONSABLE del tratamiento.
Y de otra parte, como encargado de tratamiento: D. José Andrés Álvarez Campo, con DNI 71421595V actuando en nombre y representación de DAYVO SISTEMAS, S.L.U., con CIF B24517898 y con domicilio en Avda. Reyes Leoneses 14 Edif. Europa 3.ª Planta Of. MNO 24008, León
EXPONEN
I. Que el Responsable, precisa de una empresa que de servicios de alojamiento de páginas web y correo electrónico, y el encargado del tratamiento es un profesional dedicado a la prestación de dichos servicios.
II. Para el correcto cumplimiento de este contrato de prestación de servicios, el encargado del tratamiento tratará datos de carácter personal del responsable del tratamiento.
III. En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, es intención de las partes establecer las obligaciones y responsabilidades que les corresponden, en el tratamiento de los datos de carácter personal.
Las partes se reconocen mutuamente la capacidad legal para suscribir el presente Contrato y quedar obligadas en la representación en que respectivamente actúan, y por ello acuerdan las siguientes, CLÁUSULAS:
1. Objeto del Tratamiento.
El encargado del tratamiento realizará para el cliente una prestación de servicios de alojamiento de la página web y correo electrónico del cliente. Asimismo, el prestador se encargará de realizar las copias de seguridad del servicio de alojamiento web contratado.
Cederá el uso de los programas informáticos necesarios para el correcto funcionamiento del sitio, actualizará los subsistemas instalados, dará soporte técnico aplicado a análisis y/o programación de nuevas aplicaciones, o bien, modificación de las actuales, y en definitiva, todas las tareas que se pueden desprender de los servicios contratados.
2. Identificación de la información afectada.
Para la ejecución de las prestaciones derivadas del cumplimiento del objeto de este encargo, el Responsable del tratamiento autoriza al Encargado a tratar la información necesaria, lo que incluye datos ubicados en página web y correo electrónico del Responsable.
3. Duración del Contrato.
El presente acuerdo entrará en vigor a la fecha de su firma. Su rescisión, por cualquier motivo, requerirá nnotificación fehaciente para no seguir recibiendo, o en su caso prestando, los servicios objeto del encargo.
La duración inicial del presente contrato es anual renovable, con carácter indefinido hasta que cualquiera de las partes lo denuncie, con el plazo de un mes previo a la finalización del periodo anual renovable.
En caso de que la limitación del encargo esté regulada por el derecho administrativo, se tomará la fecha estipulada en la ley aplicable como fecha de fin de la prestación de servicios.
4. Devolución de los Datos.
Una vez finalice el presente contrato, y por tanto la prestación del servicio contratado, el encargado del tratamiento suprimirá cualquier copia que esté en su poder. Los datos personales a los que tenga acceso el contratante no serán cedidos ni comunicados a terceros ni siquiera para su conservación.
No obstante, el Encargado puede conservar una copia, con los datos debidamente bloqueados, mientras puedan derivarse responsabilidades por la ejecución de la prestación del servicio contratado.
5. Obligaciones para el encargado del tratamiento y su personal. Cumplirán los siguientes aspectos:
5.1. Finalidad: Usará los datos personales objeto de tratamiento, o los que recoja para su inclusión, solo para la finalidad objeto de este encargo. En ningún caso podrá utilizar los datos para fines propios.
5.2. Instrucciones del tratamiento: El Encargado tratará los datos de acuerdo con las medidas de seguridad establecidas en su organización y respetando la legislación vigente.
5.3. Sobre el registro de actividades de tratamiento: El prestador del servicio se ajustará al artículo 30.2 del RGPD (UE) 2016/679, y al art. 31 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
5.4. No comunicación: El encargado no comunicará los datos tratados a terceras personas, salvo que cuente con la autorización expresa del responsable del tratamiento, en los supuestos legalmente admisibles.
5.5. Transferencia internacional: Si el Encargado debe transferir datos personales a un tercer país o a una organización internacional, en virtud del Derecho de la Unión o de los Estados miembros que le sea aplicable, informará al responsable de esa exigencia legal de manera previa, salvo que tal Derecho lo prohíba por razones importantes de interés público.
5.6. Deber de secreto: El Encargado y todo su personal, debe mantener el deber de secreto respecto a los datos de carácter personal a los que haya tenido acceso en virtud del presente encargo, incluso después de que finalice su objeto.
5.7. Compromisos de confidencialidad por escrito: El Encargado garantizará y mantendrá a disposición del Responsable, la documentación que acredite que las personas autorizadas a tratar datos personales se comprometen de forma expresa y por escrito, a respetar la confidencialidad y a cumplir las medidas de seguridad correspondientes, informándoles de las mismas. Algo que certifica a través del presente contrato.
5.8. Formación de las personas autorizadas: El Encargado garantizará la formación necesaria en materia de protección de datos personales a todas las personas que integran su organización.
5.9. Asistencia al Ejercicio de Derechos: El Encargado del tratamiento, asistirá al Responsable del tratamiento en la respuesta al ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación, portabilidad y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas. No podrá tomar decisiones individualizadas automatizadas sin permiso del responsable.
El Responsable orientará al titular de los datos para que este los ejercite ante el Responsable. Cuando las personas afectadas ejerzan cualquier derecho ante el Encargado del tratamiento, éste debe comunicarlo por correo electrónico a la dirección de email del Responsable facilitada en este contrato. La comunicación debe hacerse a la mayor brevedad posible tras la solicitud.
5.10. Sobre el derecho de información: Corresponde al Responsable del tratamiento facilitar el derecho de información en el momento de la recogida de los datos.
5.11. Notificación de violaciones de la seguridad de los datos: El Encargado del tratamiento notificará al responsable del tratamiento, sin dilación indebida, y en cualquier caso antes del plazo máximo de 72 horas, y a través del email facilitado en el encabezamiento, las violaciones de la seguridad de los datos personales a su cargo de las que tenga conocimiento, juntamente con toda la información relevante para la documentación y comunicación de la incidencia.
No será necesaria la notificación cuando sea improbable que dicha violación de la seguridad constituya un riesgo para los derechos y las libertades de las personas físicas.
Se facilitará al Responsable, la siguiente información sobre la violación, si se dispone de ella:
a) Descripción de la naturaleza de la violación de la seguridad de los datos personales, inclusive, cuando sea posible, las categorías y el número aproximado de interesados afectados, y las categorías y el número aproximado de registros de datos personales afectados.
b) El nombre y los datos de contacto del DPO u otro punto de contacto para obtener más información.
c) Descripción de las posibles consecuencias de la violación de la seguridad de los datos personales.
d) Descripción de las medidas adoptadas o propuestas para poner remedio a la violación de la seguridad de los datos personales, incluyendo, si procede, las medidas adoptadas para mitigar los posibles efectos negativos.
Si no es posible facilitar la información simultáneamente, y en la medida en que no lo sea, la información se facilitará de manera gradual sin dilación indebida.
5.12. Comunicación a los interesados: En caso de que la violación suponga un grave riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas, el encargado redactará y enviará al Responsable un modelo de comunicado, en lenguaje claro y sencillo, para facilitar a los titulares de los datos.
La comunicación contendrá la misma información que se describe para las violaciones, en el punto 5.11.
5.13. Apoyo para la realización de evaluaciones de impacto, o consultas previas: El Encargado dará apoyo al Responsable del tratamiento en la realización de las evaluaciones de impacto relativas a la protección de datos, o en la realización de las consultas previas a la autoridad de control, si proceden.
5.14. Cumplimiento de las obligaciones: El Encargado pondrá a disposición del Responsable toda la información necesaria para demostrar el cumplimiento de sus obligaciones, así como para la realización de las auditorías o las inspecciones que realice el responsable u otro auditor autorizado por él.
5.15. Políticas de aplicación:
El Encargado dispone de políticas de aplicación, para garantizar el cumplimiento de la legislación vigente de protección de datos, relacionado las siguientes:
- Política de almacenamiento seguro de datos
- Política de acceso a datos personales
- Política de cifrado de la información
- Política de uso de contraseñas
- Política de traslado de soportes
- Política de formación en protección de datos
5.16. Delegado de Protección de Datos (DPO): El Encargado designará un DPO y comunica su identidad y datos de contacto al Responsable en el encabezamiento del presente contrato, si el tratamiento lo lleva a cabo una autoridad o un organismo público (excepto los tribunales), si la actividad principal consiste en tratamientos que requieren una observación habitual y sistemática de interesados a gran escala, o si se trata a gran escala categorías especiales de datos, o de datos de condenas e infracciones penales.
Podrán delegar las funciones de comunicación en otros usuarios de sus entidades, o cambiar de correo de contacto, siempre que lo autoricen debidamente y lo comuniquen a la otra parte con una semana de antelación.
5.17. Subcontratación. El prestador se compromete a no subcontratar ninguna de las prestaciones que forman parte del objeto de este contrato que comporten el tratamiento de datos personales, salvo los servicios auxiliares necesarios para el normal funcionamiento de los servicios del Encargado.
Si existe la necesidad de subcontratar algún tratamiento, este hecho se deberá comunicar previamente y por escrito al Responsable, con una antelación de un mes, indicando los tratamientos que se pretende subcontratar e identificando de forma clara e inequívoca la empresa subcontratista y sus datos de contacto. La subcontratación podrá llevarse a cabo si el Responsable no manifiesta su oposición en el plazo establecido.
6. Obligaciones del responsable.
a) Entregar al encargado los datos necesarios para la prestación del servicio.
b) Realizar una evaluación del impacto en la protección de datos personales de las operaciones de tratamiento a realizar por el encargado.
c) Realizar las consultas previas que corresponda.
d) Velar, de forma previa y durante todo el tratamiento, por el cumplimiento del RGPD y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales por parte del Encargado.
e) Supervisar el tratamiento, incluida la realización de inspecciones y auditorías.
7. Incumplimiento.
El incumplimiento por parte del encargado, de las obligaciones del presente acuerdo comportará su responsabilidad respondiendo ante las Autoridades de Protección de Datos, o ante cualquier tercera persona de las infracciones que se puedan haber cometido derivadas de la ejecución del presente acuerdo, o del incumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal.
8. Responsabilidad.
Las partes responderán de la totalidad de los daños y perjuicios en todos los supuestos de conducta negligente o culposa en el cumplimiento de las obligaciones que respectivamente les incumben, a tenor de lo pactado en el presente acuerdo.
Ninguna de las partes asumirá responsabilidad alguna por no ejecución o el retraso en la ejecución de cualquiera de las obligaciones en virtud del presente acuerdo si tal falta de ejecución o retraso resultara o fuera consecuencia de un supuesto de fuerza mayor o caso fortuito admitido como tal por la Jurisprudencia, en particular: los desastres naturales, la guerra, el estado de sitio, las alteraciones de orden público, la huelga en los transportes, el corte de suministro eléctrico o cualquier otra medida excepcional adoptada por las autoridades administrativas o gubernamentales.
9. Confidencialidad.
Las partes garantizan que mantendrán la más estricta confidencialidad y expreso cumplimiento del deber de secreto profesional en relación durante la vigencia de la prestación de servicios y después de su terminación.
El encargado durante y con posterioridad a la vigencia de este acuerdo tratará toda información propiedad del responsable de forma estrictamente confidencial, tomando las medidas necesarias para que su contenido no se divulgue a terceros, ni estos puedan tener acceso a los mismos sin autorización expresa del responsable.
A los efectos del presente acuerdo, tendrá la consideración de información confidencial toda aquella susceptible de ser revelada por palabra, por escrito o por cualquier otro medio o soporte, tangible o intangible, actualmente conocido o que se invente en un futuro, ya sea intercambiada como consecuencia de esta relación contractual o que una parte señale o designe como confidencial a la otra.
10. Notificaciones.
Toda notificación necesaria a los efectos del presente acuerdo se hará por escrito a la atención y dirección de quien consta en el encabezamiento del presente acuerdo.
11. Información sobre protección de datos a los intervinientes.
Los datos personales facilitados por las partes del presente contrato, para los casos en que éstos sean una persona física o en el caso de representantes de una persona jurídica serán incorporados a un fichero cuya titularidad corresponde a cada una de las partes respectivamente. La finalidad de la recogida y tratamiento de la información es la gestión y mantenimiento de las relaciones comerciales o profesionales establecidas, así como la de mantenerse informado de nuevas obligaciones, servicios y ofertas. Asimismo, ambas partes se dan por informadas de la posibilidad de ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación, portabilidad y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, respecto de sus datos personales, pudiendo ejercitar estos derechos por escrito mediante carta dirigida al domicilio de la parte que corresponda.
12. Generalidades.
a) Este contrato contiene el total acuerdo entre las partes sobre el mismo objeto y sustituye y reemplaza a cualquier acuerdo anterior, verbal o escrito, al que hubieran llegado las partes.
b) Asimismo, en caso de contradicción entre las condiciones estipuladas en el presente acuerdo y cualquier otro firmado con anterioridad entre ambas partes, prevalecerá lo estipulado en el presente acuerdo.
c) Nada de lo estipulado en el presente acuerdo supone identidad de partes, o que una sea considerada el agente de la otra. Ninguna parte responderá de cualquier declaración, acto u omisión de la otra parte que fuese contrario a lo anterior.
d) Cualquier modificación del contenido de este acuerdo, sólo será efectiva si se realiza por escrito y con el consentimiento de ambas partes.
e) La no exigencia por cualquiera de las partes de cualquiera de sus derechos de conformidad con el presente acuerdo no se considerará que constituya una renuncia de dichos derechos en el futuro.
13. Legislación y jurisdicción.
El presente acuerdo se rige por las estipulaciones del mismo y en lo no expresamente regulado, por las normas del vigente código de comercio y demás legislación mercantil y civil de la legislación española.
Las partes se someten, para las controversias que pudieran surgir en relación al mismo, a la competencia de los Juzgados y Tribunales de la ciudad señalada ut infra, con renuncia a cualquier otro fuero que les correspondiese.
Y en prueba de conformidad, ambas partes firman el presente documento en ejemplares originales,
En León a
El Responsable
CRISESA
CRISTALERIA DEL SERRABLO, S.A.
A-22042949
C/ ASÚN, 1
22600 SABIÑÁNIGO (Huesca)
El Encargado
Dayvo
CIF B-24517398
Avda Reyes leoneses, 14 3° Planta Edificio Europa
Telf 987 002 103/30 - 24008 LEÓN
AVISO LEGAL
DATOS IDENTIFICATIVOS
- Identidad del responsable: CRISTALERIA EL SERRABLO S.A. (CRISESA)
- Razón social: CRISTALERIA EL SERRABLO S.A. (CRISESA)
- NIF / CIF: A22042949
- Correo electrónico: laura@crisesa.es
TÉRMINOS GENERALES DE USO
El acceso y/o uso de este Página Web atribuye la condición de Usuario, que acepta los términos y condiciones generales de uso para poder usar todos los servicios e información que se facilitan. Las presentes condiciones generales de uso del portal regulan el acceso y la utilización de la página Web, incluyendo los contenidos y los servicios puestos a disposición de los usuarios. El mero acceso o utilización del portal, de todos o parte de sus contenidos y servicios significa la plena aceptación de las presentes condiciones de uso.
Para informarte de los datos personales que recabamos y la forma en que lo hacemos puedes acceder a nuestra Política de Privacidad
Esta web, por tanto, cumple rigurosamente con el RGPD (REGLAMENTO (UE) 2016/679 de protección de datos) y la LSSI-CE la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.
RESPONSABILIDAD
Todo acceso o uso que pueda hacerse de la información contenida en el mismo, es de la exclusiva responsabilidad de quién lo realiza. Por lo tanto, el usuario acepta, de forma expresa y sin reservas, que el acceso y la utilización del portal, se hace bajo su única y exclusiva responsabilidad.
La empresa se reserva la facultad de modificar en cualquier momento las condiciones generales de uso de la página web. En todo caso, se recomienda que consulte periódicamente las presentes condiciones generales de uso, ya que pueden ser modificadas.
No se garantiza la disponibilidad continua y permanente de los servicios, quedando de este modo exonerado de cualquier responsabilidad por posibles daños y perjuicios causados como consecuencia de la falta de disponibilidad del servicio por motivos de fuerza mayor o errores en las redes telemáticas de transferencia de datos, ajenos a su voluntad, o por desconexiones realizadas por trabajos de mejora o mantenimiento de los equipos y sistemas informáticos. No será responsable por la interrupción, suspensión o finalización de la información o servicios. Así mismo, no se responsabiliza de las posibles omisiones, pérdidas de información, datos, configuraciones, accesos indebidos o vulneración de la confidencialidad que tengan origen en problemas técnicos, de comunicaciones u omisiones humanas, causadas por terceros o no imputables al portal. Tampoco responderá de los daños producidos por ataques informáticos o causados por virus que afecten a programas informáticos, sistemas de comunicaciones o equipos utilizados por la página web pero fabricados o facilitados por un tercero. El portal podrá, a su sola discreción, denegar, retirar, suspender y/o bloquear en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso el acceso a la información y servicios a aquellos usuarios que incumplan las presentes normas.
Exceptuando los casos que la Ley imponga expresamente lo contrario, y exclusivamente con la medida y extensión en que lo imponga, la aplicación no garantiza ni asume responsabilidad alguna respecto a los posibles daños y perjuicios causados por el uso y utilización de la información, datos y servicios de la Web.
En todo caso, el portal excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan deberse a la información y/o servicios prestados o suministrados por terceros diferentes de la empresa. Toda la responsabilidad será del tercero ya sea proveedor, colaborador u otro.
PROPIEDAD INTELECTUAL
La empresa es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma. Todos los derechos están reservados.
En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de la empresa.
LINKS, BANNERS
En caso de que https://crisesa.es incluya links o enlaces con otros portales, tiene una finalidad meramente informativa, y no supone que la empresa recomiende y/o garantice dichos portales, sobre los que no ejerce control alguno, ni es responsable de los mismos.
BLOG
En caso de que https://crisesa.es tenga un apartado Blog, su finalidad es la difusión de los diferentes servicios ofrecidos por la empresa. El titular de la Web no se responsabiliza de las opiniones de los usuarios, y se reserva los derechos de borrar los comentarios que pudieran resultar ofensivos o denigrantes y bloquear e impedir los futuros comentarios provenientes de los autores de dichos comentarios.
POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
TITULAR DEL SITIO WEB
En cumplimiento del deber de información contemplado en el artículo 10 de la vigente Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le comunicamos que el responsable de la web donde puede descargar diferentes aplicaciones es:
• Denominación social: CRISTALERIA EL SERRABLO S.A
• NIF: A22042949
• Domicilio social: C / ASÚN Nº1 22600 - SABIÑANIGO (Huesca)
• Teléfono Contacto: 974.482.040
• Dirección de correo electrónico: administracion@crisesa.es
REGISTRO OFICIALES:
• Registro Mercantil de , Tomo __________, Libro ____, Folio ____, Sec. ___, Hoja ________
• Marca ante la O.E.P.M.: Expediente
• Normativa aplicable por la profesión y/o códigos de conducta: No existen
• Sitio web de CRISTALERIA EL SERRABLO S.A.: www.crisesa.es
1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LA ENTIDAD
1.1 DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE DE TRATAMIENTO
• Denominación social: CRISTALERIA EL SERRABLO S.A.:
• NIF: A22042949
• Domicilio social:C / ASÚN Nº1 22600 - SABIÑANIGO (Huesca)
• Teléfono Contacto:
• Dirección de correo electrónico: administracion@crisesa.es
1.2 DATOS DE CONTACTO DEL DATA PROTECTION OFFICER (D.P.O.)
Conforme al artículo 37 RGPD 2016/679 y al artículo 34 de la LO 3/2018 no se requiere D.P.O.
1.3 DEBER DE INFORMACIÓN CONFORME AL RGPD 679/2016 Y A LA LO 3/2018.
El usuario que accede a poner sus datos en los formularios de contacto de esta página web, conforme a lo expuesto en este párrafo de este aviso legal, DECLARA Y MANIFIESTA EXPRESAMENTE QUE:
Autoriza expresamente a la entidad CRISTALERIA EL SERRABLO S.A con domicilio en C / ASÚN Nº1 de 22600 - SABIÑANIGO (Huesca a la recogida y tratamiento de los datos de carácter personal de quien firma, o actúa como representante legal, tutor o curador, de alguna persona menor de edad. Así mismo declara que se le ha informado convenientemente acerca de la tabla que se presenta en relación al derecho recogido en el art. 13 del RGPD.
|
INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS FICHERO DE DATOS USUARIOS |
|
|
RESPONSABLE |
CRISTALERIA EL SERRABLO S.A C / ASÚN Nº1 22600 - SABIÑANIGO (Huesca) |
|
FINALIDAD PREVISTA |
Gestión de los datos introducidos en los formularios de recogida de datos de la página web. |
|
D.P.O. (Data Protection Officer) |
Conforme al artículo 37 RGPD 2016/679 y a la LO 3/2018 no se requiere D.P.O. |
|
LEGITIMACIÓN |
Consentimiento expreso del interesado que puede ser revocado en cualquier momento |
|
TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS |
No se hará transferencia internacional de datos |
|
DESTINATARIOS DE CESIONES DE DATOS |
No se cederán datos salvo que sea necesario para cumplir con la propia prestación solicitada. |
|
DERECHOS |
Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado, |
|
INFORMACIÓN ADICIONAL |
Puede presentar en cualquier momento reclamación ante la AEPD C/ Jorge Juan, 6. 28001 - Madrid |
|
PLAZOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS |
USUARIO: Mientras dure la relación de usuario |
|
DONDE EJERCITAR SUS DERECHOS |
Solicite nuestros formularios para el ejercicio de derechos en: |
Se prohíbe el que menores de 14 años pongan los datos en nuestros formularios de recogida de datos, dado que es contrario al art. 8 RGPD, en caso de necesitar el consentimiento de un menor, deberá darlo y por lo tanto recoger datos de la persona que ostenta la Patria Potestad y/o tutela del menor.
La presente política de protección de datos podrá variar con el tiempo debido a los posibles cambios legislativos, jurisprudenciales o de los criterios seguidos por la Agencia de Española de Protección de Datos y/o la autoridad competente en cada momento. Es por ello que CRISTALERIA EL SERRABLO S.A se reserva el derecho a modificar el presente aviso legal para adaptarlo a novedades legislativas o jurisprudenciales que se encuentran vigentes en el momento preciso en que se acceda a los websites, así como a prácticas del sector. Le pedimos que revise este aviso legal periódicamente.
1.4 DERECHOS RECONOCIDOS POR EL REGLAMENTO UE 2016/679 Y LO 3/2018
• Derecho a solicitar el acceso a los datos personales: usted podrá preguntar a “NOFCLI» si tratamos sus datos.
• Derecho a solicitar su rectificación, siempre y cuando estén recogidos incorrectamente; y/o solicitar su supresión.
• Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento: en determinados casos puedes solicitar suspender temporalmente el tratamiento de los datos o que se conserven durante más tiempo del necesario cuando sea necesario.
• Derecho a oponerse al tratamiento: dejaremos de tratar sus datos, salvo por motivos legales.
• Derecho a la portabilidad de los datos: puede pedirnos en cualquier momento que enviemos sus datos a la mercantil que desee, mediante petición expresa.
• Derecho a la exclusión publicitaria, en cualquier momento Vd. puede comunicarnos su deseo de no recibir publicidad de nuestra empresa, comunicándonoslo mediante un email.
COMO PUEDO SOLICITAR LOS DERECHOS
CRISTALERIA EL SERRABLO S.A informará a todos sus trabajadores acerca del procedimiento para atender los derechos de los interesados; tenemos definido un protocolo para poder dar respuesta a todos los ejercicios de derechos. Nos pueden enviar su solicitud de ejercicio de derechos a administracion@crisesa.es o bien por correo postal a nuestra dirección que ponemos conforme al art. 10 de la LSSI – CE. Le pedimos que, siempre para el ejercicio de los mismos, tengan en cuenta lo siguiente:
• Los titulares de los datos personales (interesados) podrán ejercer los derechos reconocidos en el Reglamento 679/2016 y LO 3/2018 de 5 diciembre. El ejercicio de los derechos es gratuito.
• El responsable del tratamiento deberá dar respuesta a los interesados sin dilación indebida y de forma concisa, transparente, inteligible, con un lenguaje claro y sencillo y conservar la prueba del cumplimiento del deber de responder a las solicitudes de ejercicio de derechos formuladas.
• Si la solicitud se presenta por medios electrónicos, la información se facilitará por estos medios cuando sea posible, salvo que el interesado solicite que sea de otro modo.
• Las solicitudes deben responderse en el plazo de 1 mes desde su recepción, pudiendo prorrogarse en otros dos meses teniendo en cuenta la complejidad o el número de solicitudes, pero en ese caso debe informarse al interesado de la prórroga en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud, indicando los motivos de la dilación.
2. PRINCIPIOS BÁSICOS QUE RIGEN EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.
Este aviso legal, se rige por el PRINCIPIO DE TRANSPARENCIA, y está redactado con la finalidad que se pueda entender por todas las personas que se conectan a esta página web. En caso de tener alguna duda en cuanto a su complejidad, no duden en ponerse en contacto para poder aclararlo.
2.1 CONFIDENCIALIDAD
Todos los datos proporcionados mediante correo electrónico o formularios electrónicos serán tratados según la normativa vigente sobre protección de datos personales, y en todo caso tendrán el carácter de confidencial para el personal de CRISTALERIA EL SERRABLO S.A que gestione dicha información, como así firman en los contratos de confidencialidad que nuestra entidad regula con sus empleados.
2.2 INFORMACIÓN SOBRE LA VOLUNTAD DE DEJAR LOS DATOS Y SUS CONSECUENCIAS
• VOLUNTARIEDAD
Se informa a los Usuarios de los websites, que las respuestas a las preguntas planteadas en los formularios de recogida de datos contenidos en la presente website tienen carácter voluntario, si bien la negativa a facilitar los datos solicitados puede comportar la imposibilidad de acceso a los servicios que lo requieran.
• CONSECUENCIA
Mediante la implementación de los formularios incluidos en los diferentes websites, relativos a servicios prestados por CRISTALERIA EL SERRABLO S.A, los Usuarios aceptan la inclusión y tratamiento de los datos que proporcionen en un fichero de datos de carácter personal, del cual es titular de CRISTALERIA EL SERRABLO S.A, pudiéndose ejercer los derechos pertinentes según la cláusula siguiente.
Puede solicitar en la dirección postal o electrónica de la entidad el Registro de las Actividades de Tratamiento de sus datos.
2.3 INFORMACIÓN SOBRE LOS DATOS QUE SE CONSERVAN
Los datos que conservamos son los meramente recogidos en los formularios que se tienen en la página web como son datos de contacto (carácter básico), como son el nombre, apellido, e-mail, teléfono. Esta información es recibida por CRISTALERIA EL SERRABLO S.A y nunca es vendida, cedida o arrendada a otras empresas, exceptuando el caso lógico para la prestación del servicio.
2.4 DURANTE CUANTO TIEMPO
• Datos recogidos para la entrega de nuestro newletter: Desde la suscripción hasta el momento que solicita el usuario la baja del servicio mediante el envío de un mail.
• Datos de usuarios subidos a páginas y redes sociales: Desde que el usuario ofrece su consentimiento hasta que nos comunica su voluntad de permanecer en las mismas.
El usuario, en todo caso, puede en cualquier momento revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos.
2.5 CON QUE FINALIDAD SE CONSERVAN DATOS.
La única finalidad de tratar sus datos es prestarle el servicio solicitado por nuestra empresa y en caso de que nos haya consentido el envío de comunicaciones comerciales, poder enviarle las novedades sobre productos y precios que vendemos.
3 INFORMACIÓN DE LA LISTA DE DISTRIBUCIÓN DE INFORMACIÓN
Si ha aceptado usted el envío de publicidad vía correo electrónico, CRISTALERIA EL SERRABLO S.A, podría enviar un e-mail notificando mejoras, novedades u ofertas, que se produzcan en esta página Web. En cualquier momento pueden darse de baja enviando un e-mail a CRISTALERIA EL SERRABLO S.A.
|
INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS FICHERO DE DATOS USUARIOS |
|
|
RESPONSABLE |
CRISTALERIA EL SERRABLO S.A C / ASÚN Nº1 22600 - SABIÑANIGO (Huesca) |
|
FINALIDAD PREVISTA |
Envío de publicidad, siempre y cuando el usuario haya aceptado dicho envío. |
|
D.P.O. (Data Protection Officer) |
Conforme al artículo 37 RGPD 2016/679 y a la LO 3/2018 no se requiere D.P.O. |
|
LEGITIMACIÓN |
Consentimiento expreso del interesado que puede ser revocado en cualquier momento |
|
TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS |
No se hará transferencia internacional de datos |
|
DESTINATARIOS DE CESIONES DE DATOS |
No se cederán datos salvo que sea necesario para cumplir con la propia prestación solicitada. |
|
DERECHOS |
Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado, |
|
PLAZOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS |
Usuario: Conforme la política de cookies |
|
INFORMACIÓN ADICIONAL |
Puede presentar en cualquier momento reclamación ante la AEPD-en C/ Jorge Juan, 6. 28001 - Madrid |
|
DONDE EJERCITAR SUS DERECHOS |
Solicite nuestros formularios para el ejercicio de derechos en: |
4 RESPONSABILIDAD DE LOS USUARIOS POR USO Y CONTENIDO
Tanto el acceso a los websites como el uso que pueda realizarse de la información y contenidos incluidos en los mismos, será de exclusiva responsabilidad de quien lo realice.
Por tanto, el uso que pueda hacerse de la información, imágenes, contenidos y/o productos reseñados y accesibles a través del mismo, estará supeditada a la legalidad, sea nacional o internacional, aplicable, así como a los principios de buena fe y uso lícito por parte de los Usuarios, quienes serán enteramente responsables de dicho acceso y correcto uso.
Los Usuarios estarán obligados a hacer un uso razonable de los servicios o contenidos, bajo el principio de buena fe y con respeto a la legalidad vigente, a la moral, al orden público, a las buenas costumbres, a los derechos de terceros o de la propia CRISTALERIA EL SERRABLO S.A, todo ello según las posibilidades y fines para los que están concebidos. CRISTALERIA EL SERRABLO S.A no asume responsabilidades, ya sean directas o indirectas, por daño emergente o lucro cesante, derivadas del mal uso de los servicios o contenidos realizado por los Usuarios o terceros.
5 CONCEPTO DE USUARIO
La utilización de la Web atribuye la condición de Usuario, e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal en la versión publicada por CRISTALERIA EL SERRABLO S.A en el mismo momento en que el Usuario acceda a la web. En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar la Web, ya que puede sufrir modificaciones.
6 IDIOMA OFICIAL DE LA PÁGINA
El idioma legalmente establecido es el español de España, por lo tanto, ante cualquier traducción de este aviso legal a cualquier otro idioma, se entenderán como vinculantes tanto en el Aviso Legal como en las condiciones del servicio, las cláusulas originales en español.
7 REDES SOCIALES
CRISTALERIA EL SERRABLO S.A tiene o puede tener algún perfil abierto en las principales redes sociales, en todas las redes en las que este, se reconoce como responsable del tratamiento de los datos sus usuarios, y/o seguidores de la empresa hayan incluido en el perfil de la empresa. El tratamiento que CRISTALERIA EL SERRABLO S.A llevará a cabo con dichos datos será el que la red social permita a los perfiles empresariales dentro de sus políticas como red social. Así pues, CRISTALERIA EL SERRABLO S.A podrá informar a sus seguidores por cualquier vía que la red social permita sobre sus actividades, nuevos productos, actos y eventos, así como ofertas de servicio personalizado de atención al usuario. CRISTALERIA EL SERRABLO S.A no extraerá datos de las redes sociales, a menos que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del usuario para ello. El usuario acepta las condiciones de las plataformas de redes sociales ponen en sus políticas de privacidad.
8 INFORMACIÓN SOBRE LOS LINKS
CRISTALERIA EL SERRABLO S.A no se hace responsable de las webs no propias a las que se puede acceder mediante vínculos "links" o de cualquier contenido puesto a disposición por terceros.
Cualquier uso de un vínculo o acceso a una web no propia, es realizado por voluntad y riesgo exclusivo del usuario y CRISTALERIA EL SERRABLO S.A no recomienda ni garantiza ninguna información obtenida a través de un vínculo ajeno a CRISTALERIA EL SERRABLO S.A, ni se responsabiliza de ninguna pérdida, reclamación o perjuicio derivada del uso o mal uso de un vínculo, o de la información obtenida a través de él, incluyendo otros vínculos o webs, de la interrupción en el servicio o en el acceso, o del intento de usar o usar mal un vínculo, tanto al conectar a la Web de CRISTALERIA EL SERRABLO S.A, como al acceder a la información de otras webs desde la Web de CRISTALERIA EL SERRABLO S.A.
9 RENUNCIA Y LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD
La información y servicios incluidos o disponibles a través de las páginas web pueden incluir incorrecciones o errores tipográficos. De forma periódica se incorporan cambios a la información contenida. CRISTALERIA EL SERRABLO S.A puede introducir en cualquier momento mejoras y/o cambios en los servicios o contenidos.
CRISTALERIA EL SERRABLO S.A ha obtenido la información y los materiales incluidos en la web de fuentes consideradas como fiables, pero, si bien se han tomado las medidas correspondientes para asegurar que la información contenida sea correcta, no garantiza que sea exacta y actualizada.
También se advierte que los contenidos de esta web, tienen finalidad informativa en cuanto a la calidad, situación, alojamiento, servicios y tarifas de CRISTALERIA EL SERRABLO S.A.
10 INFORMACIÓN SOBRE LA EXENCIÓN DE TODA LA RESPONSABILIDAD DERIVADA DE UN FALLO TÉCNICO Y DE CONTENIDO
CRISTALERIA EL SERRABLO S.A declina cualquier responsabilidad en caso de que existan interrupciones o un mal funcionamiento de los servicios o contenidos ofrecidos en Internet, cualquiera que sea su causa.
Asimismo, CRISTALERIA EL SERRABLO S.A no se hace responsable por caídas de la red, pérdidas de negocio a consecuencia de dichas caídas, suspensiones temporales del fluido eléctrico o cualquier otro tipo de daño indirecto que le pueda ser causado a los Usuarios por causas ajenas a CRISTALERIA EL SERRABLO S.A.
CRISTALERIA EL SERRABLO S.A no declara ni garantiza que los servicios o contenidos sean interrumpidos o que estén libres de errores, que los defectos sean corregidos, o que el servicio o el servidor que lo pone a disposición estén libres de virus u otros componentes nocivos, sin perjuicio de que CRISTALERIA EL SERRABLO S.A realiza sus mejores esfuerzos en evitar este tipo de incidentes. En caso de que el Usuario tomara determinadas decisiones o realizara acciones con base a la información incluida en cualquiera de los websites, se recomienda la comprobación de la información recibida con otras fuentes.
11 PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL
Los contenidos prestados por CRISTALERIA EL SERRABLO S.A, así como los contenidos vertidos en la red a través de sus páginas web, constituyen una obra en el sentido de la legislación sobre propiedad intelectual por lo que se hallan protegidos por las leyes y convenios internacionales aplicables en la materia.
Los contenidos, imágenes, formas, opiniones, índices y demás expresiones formales que formen parte de las páginas Web, así como el software necesario para el funcionamiento y visualización de las mismas, constituyen asimismo una obra en el sentido del Derecho de Autor y quedan, por lo tanto, protegidas por las convenciones internacionales y legislaciones nacionales en materia de Propiedad intelectual que resulten aplicables. El incumplimiento de lo señalado implica la comisión de graves actos ilícitos y su sanción por la legislación civil y penal.
Queda prohibido todo acto por virtud del cual los Usuarios de los servicios o contenidos puedan explotar o servirse comercialmente, directa o indirectamente, en su totalidad o parcialmente, de cualquiera de los contenidos, imágenes, formas, índices y demás expresiones formales que formen parte de las páginas Web sin permiso previo y por escrito de CRISTALERIA EL SERRABLO S.A.
En concreto, y sin carácter exhaustivo, quedan prohibidos los actos de reproducción, distribución, exhibición, transmisión, retransmisión, emisión en cualquier forma, almacenamiento en soportes físicos o lógicos (por ejemplo, disquetes o disco duro de ordenadores), digitalización o puesta a disposición desde bases de datos distintas de las pertenecientes a las autorizadas por CRISTALERIA EL SERRABLO S.A, así como su traducción, adaptación, arreglo o cualquier otra transformación de dichas opiniones, imágenes, formas, índices y demás expresiones formales que se pongan a disposición de los Usuarios a través de los servicios o contenidos, en tanto tales actos estén sometidos a la legislación aplicable en materia de Propiedad intelectual, industrial o de protección de la imagen.
CRISTALERIA EL SERRABLO S.A es libre de limitar el acceso a las páginas web, y a los productos y/o servicios en ella ofrecidos, así como la consiguiente publicación de las opiniones, observaciones, imágenes o comentarios que los usuarios puedan hacerle llegar a través del e-mail.
CRISTALERIA EL SERRABLO S.A, en este sentido, podrá establecer, si lo considera oportuno, sin perjuicio de la única y exclusiva responsabilidad de los Usuarios, los filtros necesarios a fin de evitar que a través de sus páginas Web puedan verterse en la red contenidos u opiniones, considerados como racistas, xenófobos, discriminatorios, pornográficos, difamatorios o que, de cualquier modo, fomenten la violencia o la diseminación de contenidos claramente ilícitos o nocivos y que están prohibidos conforme a la LO 10/2022 de 6 de septiembre.
Aquellos usuarios que envíen a las páginas web de CRISTALERIA EL SERRABLO S.A, a su departamento de sugerencias, observaciones, opiniones o comentarios por medio del servicio de correo electrónico, salvo que expresen de manera cierta e inconfundible lo contrario, en los casos en los que por la naturaleza de los servicios o contenidos ello sea posible, se entiende que autorizan a CRISTALERIA EL SERRABLO S.A para la reproducción, distribución, exhibición, transmisión, retransmisión, emisión en cualquier formato, almacenamiento en soportes físicos o lógicos (por ejemplo, disquetes o disco duro de ordenadores), digitalización, puesta a disposición desde bases de datos pertenecientes a CRISTALERIA EL SERRABLO S.A, traducción, adaptación, arreglo o cualquier otra transformación de tales observaciones, opiniones o comentarios, por todo el tiempo de protección de derecho de autor que esté previsto legalmente. Asimismo, se entiende que esta autorización se hace a título gratuito, y que por el solo hecho de enviar por e-mail tales observaciones, opiniones o comentarios, los usuarios declinan cualquier pretensión remuneratoria por parte de CRISTALERIA EL SERRABLO S.A.
De acuerdo con lo señalado en el párrafo anterior CRISTALERIA EL SERRABLO S.A queda autorizada igualmente para proceder a la modificación o alteración de tales observaciones, opiniones o comentarios, a fin de adaptarlos a las necesidades de formato editorial de las páginas Web, sin que por ello pueda entenderse que existe en absoluto cualquier tipo de lesión de cualesquiera de las facultades morales de derecho de autor que los Usuarios pudieran ostentar sobre aquéllas.
Quedan prohibidos cualesquiera de los recursos técnicos, lógicos o tecnológicos por virtud de los cuales un tercero pueda beneficiarse, directa o indirectamente, con o sin lucro, de todos y cada uno de los contenidos, formas, índices y demás expresiones formales que formen parte de las páginas Web, o del esfuerzo llevado a cabo CRISTALERIA EL SERRABLO S.A para su funcionamiento. En concreto, queda prohibido todo link, hyperlink, framing o vínculo similar que pueda establecerse en dirección a las páginas Web de CRISTALERIA EL SERRABLO S.A, sin el consentimiento previo, expreso y por escrito de CRISTALERIA EL SERRABLO S.A. Cualquier trasgresión de lo dispuesto en este punto será considerada como lesión de los legítimos derechos de Propiedad intelectual de CRISTALERIA EL SERRABLO S.A sobre las páginas Web y todos los contenidos de las mismas.
CRISTALERIA EL SERRABLO S.A no asumirá responsabilidad alguna ante consecuencias derivadas de las conductas y actuaciones antes citadas, del mismo modo que no asumirá responsabilidad alguna por los contenidos, servicios, productos, etc., de terceros a los que se pueda acceder directamente o a través de banners, enlaces, links, hyperlinks, framing o vínculos similares desde los websites de “NOFCLI».
12 RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Este aviso legal no se archivará individualmente para cada usuario sino que permanecerá accesible por medio de Internet en esta página web. Es accesible mediante la conexión que cada usuario tenga en su sistema de conexión.
Los Usuarios que tengan la condición de consumidores o usuarios conforme los define la normativa española y residan en la Unión Europea, si han tenido un problema con una compra realizada a CRISTALERIA EL SERRABLO S.A para tratar de llegar a un acuerdo extrajudicial pueden acudir a la Plataforma de Resolución de Litigios en Línea, creada por la Unión Europea y desarrollada por la Comisión Europea al amparo del Reglamento (UE) 524/2013. Tal y como se recoge también en las “Condiciones Generales de contratación” y/o “Uso de la Web”.
Siempre que el Usuario no sea consumidor o usuario, y cuando no haya una norma que obligue a otra cosa, las partes acuerdan someterse a los Juzgados y Tribunales de Huescapor ser este el lugar de celebración del contrato, con renuncia expresa a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles.
13 LEGISLACIÓN
Las leyes que rigen esta página web son las leyes españolas.
Aviso Legal redactado por HONOS ABOGADOS S.L.P. para CRISTALERIA EL SERRABLO S.A en cumplimiento del RGPD 679/2016 sobre protección de datos de carácter personal y la LSSI (Ley de Servicios de la Sociedad de Información), 34/2002, además de la legislación sobre Propiedad Intelectual. Los contenidos de este aviso legal se encuentran registrados en el Registro de Propiedad Intelectual Safe Creative, con código de registro 1602176603277. Se prohíbe la reproducción total o parcial del mismo